Algemene voorwaarden

597 Food and Beverages B.V.

www.597foodandbeverages.nl Laatste update: 01-06-2025

Artikel 1 – Definities

De volgende definities zijn van toepassing in deze Algemene Voorwaarden:

  1. 597 Food and Beverages B.V.: de vennootschap die zich bezighoudt met de productie, distributie, verkoop en levering van Surinaamse voedingsproducten, sauzen, dranken en gerelateerde artikelen.
  2. Consument: een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat met 597 Food and Beverages B.V.
  3. Klant: iedere natuurlijke of rechtspersoon die een Overeenkomst sluit met 597 Food and Beverages B.V., waaronder zowel Consumenten als zakelijke klanten vallen.
  4. Overeenkomst: iedere overeenkomst op afstand of anderszins tussen 597 Food and Beverages B.V. en een Klant met betrekking tot de levering van producten of diensten.
  5. Producten: alle voedingswaren en dranken die door 597 Food and Beverages B.V. worden aangeboden.
  6. Allergenen: stoffen die allergische reacties kunnen veroorzaken, zoals gluten, noten, pinda’s, melk, ei, soja, enz.
  7. Bedenktijd: de wettelijke termijn waarbinnen een Consument gebruik kan maken van het herroepingsrecht.
  8. Herroepingsrecht: het recht van de Consument om binnen de bedenktijd de overeenkomst te ontbinden.

Artikel 2 – Gegevens van 597 Food and Beverages B.V.

  • Bedrijfsnaam: 597 Food and Beverages B.V.
  • Vestigingsadres: Klompenmakerstraat 67, 3194 DE Hoogvliet Rotterdam
  • E-mail: info@597foodandbeverages.nl
  • Website: www.597foodandbeverages.nl
  • KvK-nummer: 97058610

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod, elke bestelling en elke overeenkomst met 597 Food and Beverages B.V.
  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.
  3. Door het plaatsen van een bestelling verklaart de Klant akkoord te gaan met deze voorwaarden.

Artikel 4 – Productaanbod

  1. De producten kunnen sporen van allergenen bevatten.
  2. Productinformatie wordt naar beste inzicht vermeld. Typefouten voorbehouden.
  3. 597 Food and Beverages B.V. behoudt zich het recht voor om het aanbod te wijzigen.
  4. Indien een product niet leverbaar is, wordt dit tijdig gemeld.

Artikel 5 – Bestelling & Betaling

  1. Bestellingen kunnen via de website, e-mail of WhatsApp worden geplaatst.
  2. Voor maatwerkbestellingen (bijv. grote oplages of private label) geldt een aanbetaling van 50%.
  3. Betaling kan via overschrijving, pin of betaalverzoek (zoals Tikkie).
  4. Bij spoedleveringen kan een extra toeslag gelden, afhankelijk van levertermijn en hoeveelheid.

Artikel 6 – Prijzen en Kosten

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij anders vermeld.
  2. Verzendkosten en eventuele extra kosten worden afzonderlijk vermeld.
  3. 597 Food and Beverages B.V. behoudt zich het recht voor om prijzen aan te passen.

Artikel 7 – Levering

  1. Levering vindt plaats op het door de Klant opgegeven adres.
  2. 597 Food and Beverages B.V. draagt zorg voor correcte verpakking en hygiënische verzending.
  3. Levertermijnen zijn indicatief en kunnen afwijken.

Artikel 8 – Herroepingsrecht voor Consumenten

  1. De Consument heeft het recht om de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden, mits het product ongeopend is.
  2. Retourzendingen zijn voor eigen rekening van de Consument.
  3. Producten moeten in originele staat en verpakking worden geretourneerd.
  4. Het herroepingsformulier (zie bijlage) dient volledig ingevuld te worden.

Artikel 9 – Uitsluiting Herroepingsrecht

Het herroepingsrecht is uitgesloten voor:

  • Producten die op verzoek van de Klant zijn aangepast (maatwerk);
  • Producten waarvan de houdbaarheid snel afneemt;
  • Producten waarvan de verzegeling na levering is verbroken;
  • Producten die niet geschikt zijn om te worden geretourneerd om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

  1. 597 Food and Beverages B.V. is niet aansprakelijk voor schade ontstaan door verkeerd gebruik of verkeerd bewaren van producten.
  2. Klanten zijn verantwoordelijk voor het juist doorgeven van allergieën of dieetwensen.
  3. Iedere aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de aankoopprijs.

Artikel 11 – Intellectueel Eigendom

  1. Alle recepten, productnamen, etiketten en content zijn eigendom van 597 Food and Beverages B.V.
  2. Zonder schriftelijke toestemming is commercieel gebruik verboden.
  3. Bezoekers van social media of de website mogen geen inhoud zonder toestemming kopiëren, verspreiden of aanpassen.

Artikel 12 – Persoonsgegevens

  1. Persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor het verwerken van bestellingen.
  2. Gegevens worden vertrouwelijk behandeld conform de AVG-wetgeving.
  3. Alleen bij wettelijke verplichting kunnen gegevens worden gedeeld met derden.

Artikel 13 – Klachtenprocedure

  1. Klachten kunnen per e-mail worden ingediend via info@597foodandbeverages.nl.
  2. Binnen 14 dagen na ontvangst wordt een reactie gegeven.
  3. Indien gegrond, wordt gezamenlijk naar een passende oplossing gezocht.

Artikel 14 – Slotbepalingen

  1. Op deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
  2. In geval van geschillen is de rechtbank in het arrondissement waar 597 Food and Beverages B.V. gevestigd is exclusief bevoegd.
  3. Indien een bepaling ongeldig blijkt, blijven de overige bepalingen onverkort van kracht.
  4. In gevallen waarin deze voorwaarden niet voorzien, beslist 597 Food and Beverages B.V. in redelijkheid.

BIJLAGE I – HERROEPINGSFORMULIER

Indien u als consument gebruik wenst te maken van uw herroepingsrecht, verzoeken wij u dit formulier volledig in te vullen en te verzenden naar info@597foodandbeverages.nl of per post naar:

597 Food and Beverages B.V.
Klompenmakerstraat 67
3194 DE Hoogvliet Rotterdam

HERROEPINGSFORMULIER

Ik deel hierbij mede dat ik onze overeenkomst wens te herroepen:

  • Naam Klant:
  • Adres:
  • Postcode en Woonplaats:
  • Telefoonnummer:
  • E-mailadres:
  • Ordernummer:
  • Datum van herroeping:
  • Handtekening (alleen bij verzending per post):